Cancelar una retención
Cancelar un comprobante
La cancelación de un comprobante fiscal digital puede realizarse desde la aplicación de Solución Factible® de una forma rápida y sencilla. Tan sólo seleccione el comprobante y dé click en el botón "Cancelar" ubicado en el menú "Acciones".
Cabe mencionar que no existe ningún límite de tiempo respecto a la cancelación de un comprobante, por lo que usted puede realizar cancelaciones incluso de meses anteriores.
El sistema le permitirá indicar un "motivo de cancelación", para llevar un control más estricto sobre las cancelaciones que usted realiza, así mismo puede dejar en blanco este mensaje.
Es muy importante que se cerciore que el comprobante a cancelar realmente sea el indicado, ya que una vez realizada la cancelación no es posible regresar el comprobante a un estatus de "Activo".
Una vez realizada la cancelación, usted podrá visualizar el comprobante con una línea que lo atraviesa dando la impresión de estar tachado, de este modo usted podrá identificar rápidamente aquellos comprobantes que han sido cancelados.
Así mismo dentro del resumen de su retención usted podrá encontrar información relevante sobre la cancelación de dicho comprobante.
Notará también que dentro del menú "Acciones" ya no visualizará el botón de cancelación y su PDF tendrá impreso la palabra "Cancelado".
