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Código 304

Esto puede darse por las siguientes causas:
  • Caduco: la fecha actual ya no está dentro del rango del certificado. Para saber rápidamente si su certificado está vigente en el sistema, de click en Configuración -> Facturación -> Certificados digitales.
    Si este es el caso se necesita tramitar uno nuevo ante el SAT, una vez tramitado se debe esperar de 24 a 72 horas para que el nuevo certificado esté en la LCO.
  • Revocado: el certificado se encuentra fuera de la LCO, generalmente porque el emisor no ha cumplido con sus obligaciones fiscales.
    Si este es el caso se necesita resolver primero la causa de revocación y después es necesario tramitar un certificado nuevo, una vez tramitado se debe esperar de 24 a 72 horas para que el nuevo certificado esté en la LCO.
El archivo que su sistema nos envía tiene el certificado caducado o revocado, contacte al proveedor de su sistema donde factura para que solucione el error.
La entidad que creó este comprobante que intenta validar tiene el certificado caducado o revocado, contacte a esta entidad para que corrija el problema.
Datos de contacto