Pestaña "Usuarios"
Esta sección le permite la creación y manipulación de los usuarios con los cuales sus emisores pueden autenticarse en el Webservice y realizar el timbrado.
Este módulo le ofrece un panel de búsqueda donde en base a varias opciones usted podrá encontrar a los usuarios para su manipulación.
Crear usuario
Para agregar un nuevo usuario dé click en la opción "Agregar usuario" ubicada en el menú "Acciones".
A continuación agregue la información que se le indica.
- Emisor: seleccione el RFC del emisor al que desea asignar el usuario.
- Activo: le permite indicar si el usuario estará activo para realizar el timbrado.
- Privilegiado: esta opción le permite al usuario timbrar comprobantes de cualquiera de los emisores registrados en el panel, si no lo desea así, seleccione NO en esta opción (recomendado).
- Email: cuenta de correo con la que se autenticará el emisor en el sistema para realizar el timbrado.
- Contraseña: clave con la que se autenticará el emisor.
Una vez creado el usuario, usted puede realizar diferentes acciones, las cuales se detallan a continuación.
Borrar 
Esta opción le permite como su nombre lo dice, borrar al usuario del sistema, cabe mencionar que solo se elimina el usuario y no el emisor, así mismo un usuario solo puede ser eliminado cuando NO ha realizado timbrados.
Editar 
Esta opción le permite editar los datos registrados en el usuario. Cabe mencionar que al igual que con el punto anterior, no se puede editar el nombre de usuario cuando ya se generaron timbrados, solo la contraseña es editable.
CSD (Certificado de sellos digitales) 
Los certificados son emitidos por el SAT, los cuales pueden ser usados por los contribuyentes para la emisión de comprobantes fiscales.
La lista contiene:
- RFC.
- Número de serie de CSD.
- Fecha de inicio de vigencia del CSD.
- Fecha de fin de vigencia del CSD.
- Vigente Si el CSD no ha caducado.
En Solución Factible® como PAC consultamos la situación fiscal y el estado de los CSD de cada contribuyente antes de timbrar un CFDI, buscamos el contribuyente en la LCO (Lista de Contribuyentes Obligados), así como el CSD con el que se firmó el comprobante, si está, se verifica entonces el estatus del certificado y la validez de las obligaciones, si el emisor cumple con estos requisitos, entonces se realiza el timbrado.
Permisos 
Esta opción le permite registrar permisos especiales para los usuarios, de este modo podrá darle acceso a su emisor a las secciones (módulos) que usted puede ver, es importante que considere cuales serán los privilegios que le otorgará al usuario para evitar errores.
El permiso que deberá asignar a su emisor es "MENU:CFDI" de este modo el emisor tendrá acceso al panel para verificar y descargar los comprobantes que va timbrando.
Dentro de los permisos que puede asignar, encontrará los de cancelación de comprobantes, de esta forma sus emisores podrán realizar la cancelación de sus comprobantes por medio del portal. Vea la sección "Cancelar Comprobantes".
