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La LCO fue actualizada por última vez el 03/may/2024

Pantalla principal del comprobante

Una vez guardado, podrá visualizar la información del CFDI de retenciones. Así mismo podrá realizar diferentes acciones con el comprobante generado.

En este resumen encontrará información sobre la creación del comprobante (Fecha / Creador / Estado de envío) y el estatus de la misma (Activa / Cancelada).

Al final encontrará los datos del timbrado del comprobante.

El menú "Acciones" le presentará diferentes opciones para gestionar el comprobante creado, en este menú usted podrá obtener el comprobante de retenciones.

Descarga del CFDI de retenciones


Descarga del PDF (representación impresa)



Para realizar la descarga de su comprobante tan sólo dé click en el botón "Descargar PDF" ubicada en el menú "Acciones".

Si usted contrató un formato personalizado es muy probable que tenga que seleccionar el formato a descargar. Cuando dé click sobre el botón antes mencionado, el sistema le presentará la opción "CFDI Retenciones" el cual refiere a la representación impresa predeterminada del sistema, así mismo contará con otra opción de descarga la cual refiere a su formato personalizado, comúnmente es el nombre de su empresa "CFDI (nombre de la empresa)".


Descarga del XML



También puede realizar la descarga del XML de su comprobante, para realizar esta acción tan sólo dé click en el botón "Descargar XML" ubicado en el menú "Acciones".

Es recomendable que este tipo de archivos no sean abiertos, debido a que si no se realiza con un editor adecuado, puede dañar la estructura y el archivo puede corromperse, esto originará problemas al momento de una validación ante el SAT. Por esta razón le recomendamos guardar el archivo y entregarlo a su cliente por algún medio o mediante un correo electrónico.

Si desea consultar el XML, nuestro sistema le ofrece una opción donde podrá visualizar los datos del archivo. Tan sólo dé click en la pestaña "XML" ubicada al costado del visor del comprobante.


Enviar por e-mail



El sistema también le permite realizar el envío de su comprobante electrónico sin necesidad de descargarlo a su equipo, ya que el envío se realiza desde el sistema de Solución Factible®.

Al seleccionar la opción "Enviar por e-mail" ubicada en el menú "Acciones", usted ingresará al formulario para realizar el envío, primeramente ingrese el correo electrónico del destinatario del comprobante y escriba el mensaje que va a dirigir.

Una vez terminado este proceso, dé click en el botón "Enviar".


Clonar retención



La opción de "Clonar" le permite realizar una copia exacta de un comprobante previamente generado, esta opción es de mucha utilidad cuando usted requiere realizar un comprobante con las mismas retenciones que previamente había generado en otro comprobante, de este modo en pocos segundos usted genera el CFDI de retenciones.

Cabe mencionar que aunque al clonar el comprobante, de forma automática se selecciona el receptor y las retenciones, usted puede agregar o editar la información para adecuarla a sus necesidades.

Descarga y envío masivo de comprobantes

Si requiere realizar la descarga o el envío de varios comprobantes, tan sólo seleccionelos activando la "casilla" que se encuentra al costado izquierdo, de este modo usted podrá realizar cualquiera de las acciones anteriormente descritas, como la descarga/envío de los comprobantes seleccionados.

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